Politica de Livrare
Luxury Dental Brand SRL se angajeaza să livreze produsele achiziționate de pe site-ul nostru într-un mod rapid și eficient. Livrarea produselor noastre se face pe tot teritoriul României și este efectuată de către un serviciu de curierat rapid.
Comenzile plasate pe site-ul DentalMed vor fi expediate în termen de 3-5 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. În funcție de disponibilitatea produsului în stoc și de particularitățile comenzii, acest termen poate fi extins.
Dacă produsele nu sunt în stoc, veți fi contactat de un reprezentant al clinicii noastre pentru a vi se comunica data estimată de expediere.
Taxa de livrare este stabilită în funcție de greutatea și dimensiunea produselor comandate. În momentul plasării comenzii, costul de livrare va fi calculat și afișat în coșul de cumpărături.
Politica de Retur
Luxury Dental Brand SRL oferă posibilitatea de retur în 30 de zile pentru produsele achiziționate de la noi. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de produs, aveți dreptul de returnare.
Pentru a returna un produs, trebuie să întoarceți produsul în aceeași stare în care l-ați primit, sigilat, fără semne de utilizare sau deteriorare. De asemenea, trebuie să fie însoțit de toate accesoriile și documentația originală. Costul returnării produsului este suportat de client.
Pentru a începe procedura de retur, vă rugăm să ne contactați prin email sau telefonic, iar unul dintre reprezentanții noștri vă va oferi toate detaliile necesare. Banii vă vor fi returnați în contul din care a fost facută plata în termen de maxim 14 zile de la data primirii returului.
Vă rugăm să rețineți că această politică de returnare nu se aplică pentru produsele personalizate sau care au fost modificate în funcție de specificațiile clientului.
Vă mulțumim pentru încrederea pe care ne-o acordați și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a vă oferi o experiență de cumpărare plăcută.
